Privatlivspolitik
Senest opdateret: 13. oktober 2026
Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan ArqOne Labs LLC-FZ indsamler, bruger og beskytter oplysninger, når du bruger BrandSprk.
1. Oplysninger, vi indsamler
Vi indsamler konto- og kontaktoplysninger, du giver os, herunder navn, e-mail, virksomhed og rolle; henvendelser; materiale, du uploader eller opretter, såsom briefs, præsentationer og aktiver; indhold fra Pitch Room-sessioner, herunder transskriptioner; samt tekniske oplysninger og brugsdata, der er nødvendige for at drive og sikre tjenesten.
2. Sådan bruger vi dine oplysninger
Vi bruger oplysningerne til at levere de ønskede funktioner, administrere konti, besvare henvendelser, forbedre og sikre BrandSprk samt informere om tjenesten. Vi sælger ikke personoplysninger. Eventuel markedsføringskommunikation afhænger af dine tilgængelige valgmuligheder.
3. Lagring og sikkerhed
Vi anvender adgangskontrol, privat lagring og databaserettigheder, der er designet til at begrænse adgangen til kunders indhold. Vi gennemgår og forbedrer disse foranstaltninger, efterhånden som tjenesten udvikles. Ingen sikkerhedsforanstaltning kan fjerne enhver risiko.
4. AI og dine data
AI-funktioner, du anmoder om, kan sende relevant indhold til model- og stemmeudbydere til behandling. Pitch Room sender fortrolige forespørgsler direkte til OpenAI med store:false. Stemmeinteraktioner benytter desuden ElevenLabs til transport. Udbydernes regler for opbevaring og modeltræning varierer efter tjeneste og kontoindstillinger. Vi hævder derfor ikke, at alle udbydere undlader opbevaring eller træning. Upload ikke materiale, du ikke har tilladelse til at dele.
5. Tredjepartstjenester
Vi bruger leverandører til hosting, privat lagring, godkendelse og de AI- og stemmefunktioner, du ønsker. Relevant indhold deles med en leverandør, når det er nødvendigt for at levere funktionen. Betalingsudbydere modtager kun de oplysninger, der er nødvendige for en transaktion, når betaling er aktiveret. Vi begrænser adgangen efter leverandørens rolle.
6. Dine rettigheder
Du kan anmode om indsigt i, rettelse af eller sletning af dine personoplysninger via vores kontaktside eller support@arqonelabs.com. Vi kan være nødt til at bekræfte din identitet og opbevare visse oplysninger af sikkerhedsmæssige, juridiske eller driftsmæssige grunde. Mulighederne for selvbetjening varierer efter funktion. Kontakt os, hvis du har brug for en kopi af dine data.
7. Kontakt os
Kontakt support@arqonelabs.com eller brug vores kontaktside med spørgsmål og anmodninger om privatliv.